АО «Семейный Доктор» – сеть современных многофункциональных медицинских центров в Москве. Компания начала свою деятельность в 2001 году, и за 20 лет работы открыла 16 многопрофильных поликлиник, несколько диагностических лабораторий и госпитальный центр. Доступно два вида лечения: стационарно и амбулаторно. Обслуживаются как дети, так и взрослые. В сети клиник работают врачи по более чем 60 специальностям.
Все медицинские учреждения объединены в рамках единого онлайн-портала «Семейный Доктор», где каждый желающий может зарегистрировать личный кабинет. Аккаунт в системе открывает множество преимуществ для пациентов, среди которых: онлайн-запись к врачу в любую клинику сети, получение результатов анализов и выводов лечащего врача дистанционно, участие в накопительной бонусной программе и т.д. Далее рассмотрим процедуру регистрации личного кабинета на сайте и возможности пациента.
Инструкция по регистрации личного кабинета на сайте «Семейный Доктор»
Для того чтобы создать аккаунт в системе, нужно хотя бы раз посетить одну из клиник «Семейный Доктор» и сделать персональную медицинскую карту. Когда вы будете иметь медицинскую карту, сможете зарегистрировать личный кабинет на сайте сети клиник «Семейный Доктор». Инструкция:
- Откройте официальный сайт клиники по ссылке fdoctor.ru.
- На главной странице сайта в верхнем меню нажмите кнопку «Личный кабинет» (смотри скриншот ниже).
- Вы перейдете на страницу авторизации в системе. Чтобы начать процедуру регистрации, прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку «Пройти процедуру первичной регистрации», как показано на сриншоте ниже. К слову, на этой же странице находятся ссылки на Google Play и App Store для скачивания мобильного приложения «Семейный Доктор».
- Введите номер медицинской карты и личный номер телефона. После нажмите на кнопку «Запросить код подтверждения».
- Система вышлет код подтверждения, который нужно будет ввести в соответствующее поле на следующей странице.
- Когда код активации будет введен, останется придумать и указать пароль от учетной записи.
Важно! Зарегистрировать личный кабинет могут и в клинике. Для этого запросите процедуру в реестратуре клиники, в которую вы обратились.
Возможности пациента, зарегистрировавшего личный кабинет в системе
Какие привилегии получает пациент, который имеет личный кабинет на сайте «Семейный Доктор»:
- доступ к истории обращения пациента в клинику, лабораторию или госпиталь;
- возможность просматривать результаты лабораторных анализов, диагностических процедур и выводы врачей;
- постоянный клиент может пользоваться услугой «Аванс»;
- доступ к детализированной статистике перемещения средств по счету;
- личный счет в кабинете, который можно пополнять удобными способами (банковские карты российских банков и электронные кошельки платежных систем);
- все зарегистрированные пациенты участвуют в программе лояльности, и могут получить Синюю, Серебряную, Золотую или Платиновую дисконтную карту (чем больше посещений, тем выше статус и скидки);
- внесение изменений в профиль и личные данные пациента;
- в кабинете ведется (и дополняется) медицинская карта пациента в электронном виде;
- онайн-запись на прием к профильному врачу;
- выбор постоянного врача и клиники;
- подача документов на госпитализацию;
- вызов врача на дом.
Как уже упоминалось, на сайте также можно скачать мобильное приложение «Семейный Доктор». Это можно сделать либо на странице авторизации в системе, либо внизу главной странице.
Контакты клиники «Семейный Доктор»
- скорая помощь круглосуточно – +7 (495) 780-07-71
- многоканальный телефон для всех вопросов пациентов – +7 (495) 780-07-72
- для официальных обращений по e-mail – mailbox@fdoctor.ru
- для обращений пациентов по электронной почте – oks@fdoctor.ru
Также в разделе «Контакты» вы найдете номера, адреса и e-mail всех клиник, которые входят в медицинскую сеть «Семейный Доктор».
