Сразу же стоит отметить, что личный кабинет Абсолют банк это непосредственно возможность для всех клиентов после прохождения регистрации осуществлять различные платежи и переводы в удаленном режиме в течение пары минут без комиссии. Сервис доступен круглосуточно, так что нет привязанности ко времени.
Функционал сервиса довольно простой. Есть также мобильная версия личного кабинета, которую можно скачать с площадки Плей Маркет совершенно бесплатно и пользоваться на смартфоне или планшете, но важно, чтобы устройство было подключено к интернету.
Регистрация: вход в личный кабинет
Зарегистрироваться в сервисе можно тремя способами: с использованием номера вашей банковской карточки, с использованием номера лицевого счета, с введением паспортных данных для регистрации.
Но любой из перечисленных способов требует от клиента ввести соответствующие данные в поля при регистрации, после чего можно нажать на кнопку «Далее». В качестве этих данных подразумевается введение своего года рождения, указать пол, фамилию, имя, отчество, а также электронную почту для подтверждения регистрации.
После на почту или можно выбрать, чтобы пришло сообщение на телефон, придет секретный код, который нужно ввести. Если выбираете для авторизации почту, тогда придет ссылка на аккаунт по которой, нужно перейти для его активации.
После введения кода и активации аккаунта также будет прислано в качестве сообщения на телефон указанный при регистрации логин и пароль для входа в систему. Вводите эти даны и все система запуститься.
Если использовать планируете мобильное приложение, то при первом входе можно сохранить логин и пароль в памяти браузера, чтобы при повторном посещении личного кабинета вновь их не вводить, а система запускалась автоматически при нажатии на значок на дисплее телефона приложения.
Какие преимущества дает личный кабинет?
- Можно просматривать остаток по счету.
- Производить оплату по ЖКХ.
- Переводить денежные средства.
- Оплачивать услуги интернета и домофона.
- Пополнять счет мобильного телефона.
- Круглосуточная поддержка клиентов.
Контактные данные
При возникновении тех или иных вопросов касательно обслуживания или входа в систему, допустим не получается после регистрации войти в сервис, то можно позвонить на горячую линию номер которой указан на официальном сайте банка и оператор ответит на вопрос как исправить ситуации и в удаленном режиме, поможет возобновить доступ к сервису клиенту.
Стоит отметить, что все звонки на телефон горячей линии совершенно бесплатны для жителей России. Также можно задать вопрос в чате на сайте в личном кабинете и также быстро получить на него ответ.
Техническая служба работает круглосуточно, так что отправить запрос на получение помощи также можно на электронную почту в любое время суток и получить на него ответ. После общения со специалистом при желании можно оставить оценку обслуживания с его стороны. Но это уже на усмотрение каждого клиента, хотя многие оценивают обслуживание на 5 по пятибалльной шкале.
